Romain Panchaud
Chef de projet opérationnel sénior
Management
Analyse
Gestion de projets
Communicant
40 ans
Permis de conduire
Mios (33380) France
Situation professionnelle
En poste
Indisponible
Présentation
Dynamique, organisé, rigoureux et bénéficiant d'un bon relationnel, ma communication, ma pédagogie et mon travail tendent toujours vers l'objectif de satisfaction client/utilisateur.
Je suis attaché à avoir le bon niveau de communication selon l'interlocuteur (métier, technique, direction).
Je suis sensible aux indicateurs mis en œuvre (objectifs de performance) et aux tendances du marché (en lien avec le processus d'amélioration continue) ainsi qu'à l'ergonomie du livrable (expérience utilisateur & design).
Je veille à la qualité (au travers des tests) aux coûts (au travers des charges estimées/réalisées) et aux délais (suivi d'avancement, jalons associés au planning) et je sais challenger les besoins et les propositions de solution.
Je suis attaché à avoir le bon niveau de communication selon l'interlocuteur (métier, technique, direction).
Je suis sensible aux indicateurs mis en œuvre (objectifs de performance) et aux tendances du marché (en lien avec le processus d'amélioration continue) ainsi qu'à l'ergonomie du livrable (expérience utilisateur & design).
Je veille à la qualité (au travers des tests) aux coûts (au travers des charges estimées/réalisées) et aux délais (suivi d'avancement, jalons associés au planning) et je sais challenger les besoins et les propositions de solution.
Chef de projet MOA junior Revenue Assurance
Orange
Septembre 2008
à septembre 2009
CDD
Arcueil
France
- Bout en bout national avec contrôle Sarbanes oxley
- Roaming DATA
- Valorisation locale tous marchés
- Recette des évolutions des applications de support au contrôle via outil spécifique
- Pilotage des différentes ressources affectées au suivi des incidents
- Participation aux crises SI
- Amélioration des procédures de contrôle de bonne facturation des appels
- Reporting mensuel et réalisation de bilans pour le corporate (en anglais)
Détails de l'expérience
- Au sein de l'équipe Revenue Assurance rattachée à la direction des finances. J'avais en charge la gestion de projets et des offres liées à l'étanchéité et la bonne facturation mobile via une vision transverse du Système d'informations.
Description de l'entreprise
Télécoms